贷款平台向通讯录打电话发短信催收，存在以下法律风险：
1. **行政处罚风险**：若平台多次向债务人通讯录联系人发送骚扰短信（如某平台连续一周每天向十余名联系人发含“不还钱就让你身败名裂”等恐吓内容的短信），干扰正常生活，可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，面临公安机关的拘留或罚款处罚。
2. **民事侵权责任风险**：若平台向联系人散布债务人隐私信息（如贷款金额、逾期天数、家庭住址等未公开信息），导致债务人或联系人名誉受损、生活受严重影响，对方可依据侵犯隐私权或名誉权起诉，要求平台承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
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贷款平台向通讯录打电话发短信催收时，处理结果可能受以下特殊情形影响：
1. **担保人情形**：若通讯录联系人是债务人的贷款担保人，且担保合同约定逾期时可联系催收，平台催收行为在合规范围内的可能性较大，一般不被认定为违法骚扰。
2. **恶意拖欠且合法催收无果**：债务人长期恶意拖欠大额贷款，平台经合法催收（如向债务人本人催收）无果后，偶尔向联系人核实信息或请求协助，且未使用骚扰性语言，只要不干扰联系人生活，可能被认定为必要追讨措施，违法性可能减轻或不认定。
3. **获联系人事先同意**：若债务人贷款时明确告知联系人可能收到催收信息且联系人同意，平台在约定范围内的催收行为不构成违法，但需有证据证明同意真实明确，这直接影响合法性判断。
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贷款平台向通讯录打电话发短信催收是否违法，需结合具体情况判断，以下为不同情形分析：
- **未经联系人同意的催收**：可能违法，具体包括：

1. **频繁骚扰或发送短信**：如一天多次拨打联系人电话或发送骚扰短信，违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第五项“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活”，属违法行为。

2. **使用侮辱、恐吓语言**：电话或短信中含侮辱、恐吓性内容，违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第二项“公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人”，构成违法。

3. **泄露债务人隐私信息**：如向联系人透露债务金额、逾期情况等，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条及个人信息保护规定，属违法。
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面对贷款平台向通讯录打电话发短信催收，需避免以下错误操作：
1. **与催收人员冲突**：因愤怒争吵、辱骂，可能被对方录音反诬，不利于维权，甚至陷入不利局面。
2. **忽视证据收集**：不及时保留催收电话、短信记录，后续投诉或诉讼时难以证实违法催收行为，影响维权效果。
3. **随意承诺还款**：非债务人者勿因压力向联系人承诺还款或担责，避免纠纷和经济风险，应明确身份并拒绝无关要求。
若已出现上述错误操作或不确定如何应对，欢迎咨询我为您提供解答，避免权益进一步受损。

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